平素よりマンテンホテルチェーンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

近頃、海外サイトからの予約に関する以下のようなトラブルが発生しております。

例）「案内された部屋タイプが、予約した部屋タイプと異なる」
　　「予約を取っているにも関わらず、ホテルに確認すると予約がないと言われた」

当ホテルにおきましては、お電話及び公式HP以外のご予約サイトからの予約変更やキャンセル処理は原則お受けすることができません。
ご不明点は各予約サイトへのご連絡をお願いいたします。

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